コラム・運営視点|こらぼたうん
共創マーケティングの考え方、顧客理解・対話のヒント、商品企画や組織づくりの実務、
そして日々の現場や暮らしの中から得た気づきをまとめたページです。
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はじめて訪れた方でも全体像がつかみやすい、おすすめの3本です。
まず全体像をつかみたい方向けの入口ページです。どこから読み始めればよいか、何を先に理解すると迷いにくいかを整理しています。
リサーチと共創は何が違うのか。目的の違い、成果の違い、生活者との関わり方の違いをわかりやすく整理した1本です。
AIが広がる時代に、なぜ人の判断や現場感覚がより重要になるのか。共創の実践とつながる視点で考えたい方におすすめです。
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最近追加した記事から読みたい方向けに、比較的新しい記事をまとめています。
価値共創を始める前に大切なのは、手法や進め方だけではなく、自社が何を大切にし、どのような相手と一緒に価値を育てたいのかを整理することです。自己理解を深め、相手との相性や関係性を見極めることで、表面的な共創ではなく、互いに納得感のある「相思相愛」の関係づくりにつながります。共創を成功に導くための準備の重要性をわかりやすく整理した記事です。
登山を教えてくれた恩師の「上下関係なくさん付けで呼び合う」という教えを起点に、誰もが違和感や気づきを声にできる関係性の大切さを考えた記事です。山での安全な判断と、企業の共創セッションで本音が出る場づくりには共通点があります。心理的安全性や対話の空気づくりを、実体験からわかりやすく整理しています。
「協業」と「共創」は似た言葉ですが、実は目的や進め方が大きく異なります。役割を分担して成果を出す協業と、対話を通じて新しい価値を生み出す共創の違いを整理しました。商品開発やマーケティングの現場でも、「一緒に進める」だけでなく、「一緒に価値を育てる」視点の重要性が見えてきます。
機能や価格だけでは違いが見えにくくなった時代に、生活者の「好き」「安心」「共感」「誇り」をどう設計し、共創によって磨いていくかを整理した記事です。感性をセンス任せにせず、現場の反応や生活者の言葉から“選ばれる理由”を育てる考え方を解説しています。
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はじめての方へ・考え方の全体像
共創マーケティングとは何か、従来の調査やマーケティングと何が違うのかを整理した記事群です。
はじめての方へ・考え方の全体像
共創マーケティングとは何か、従来の調査やマーケティングと何が違うのかを整理した記事群です。
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価値共創は準備で決まる──自己理解と相思相愛の関係づくり
価値共創を始める前に大切なのは、手法や進行方法を決めることだけではありません。自社が何を大切にし、どのような相手と一緒に価値を育てたいのかを整理することが、良い共創の土台になります。自己理解を深め、相手との相性を見極めながら、互いに納得感のある「相思相愛」の関係をつくるための準備について解説した記事です。
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協業と共創の違いとは?「一緒にやる」と「一緒に価値を生み出す」の決定的な差
協業と共創はどちらも「一緒に取り組む」考え方ですが、目的や進め方には大きな違いがあります。役割を分担して成果を出す協業と、対話を通じて新しい価値を生み出す共創の違いを整理し、これからの価値づくりに必要な視点を解説した記事です。
- カーボンクレジットとは?文脈で価値が変わる理由|“影響が価値になる時代”の本質
カーボンクレジットを切り口に、同じCO₂削減でも文脈によって価値が変わる構造を解説。機能価値だけでなく、意味やストーリーが選ばれる理由になる時代の変化を整理した記事です。
- プロセスエコノミーだけでは語れない、価値共創の意味
「過程に価値がある」という考え方を手がかりに、価値共創の本質を見つめ直した記事です。見せるプロセスと、共に過程をつくる実践は何が違うのかを、対話・関係性・選ばれる理由という視点から丁寧に掘り下げています。
- なぜ今JBPなのか? 流通変化の中で求められるメーカーと小売の新しい関係
JBPとは何かを入口からわかりやすく整理し、なぜ今この考え方が重要なのか、さらに生活者を交えた価値共創へ広がる可能性までまとめた記事です。
- 価値共創マーケティング、まず何から?迷わない入門
全体像をつかみ、状況に合う次の一歩へ進みやすくする入口案内です。
- 調査がしたいなら、調査会社でいい。価値共創は“情報収集”じゃない
調査と共創の違い、目的の取り違えが起きる理由を整理しています。
- ファンマーケティングと共創マーケティングの違い|“仏作って魂入れず”にしない関係設計とは
ファンとの関係づくりと、共に価値を育てる関係づくりの違いを整理しています。
- 顧客は「ターゲット」ではなく「共創パートナー」へ:関係性が変わる瞬間
顧客をどう捉えるかで、対話や開発の質がどう変わるかを整理しています。
- 価値共創マーケティングは「理論」より「関係性」──現場で成果が出る始め方
難しい理論より前に、成果につながる関係性づくりから始める考え方をまとめています。
- マーケティングリサーチ・市場調査・消費者調査とは?違いと限界、そして「価値共創」で精度を上げる方法
調査系の違いを整理しつつ、その限界と共創の有効性までまとめた記事です。
- マーケティングリサーチと共創マーケティングって違いは?
調査と共創の違いを基本から比較した記事です。
- 消費者の声だけでは足りない:共創と注文品のバランスを見つけるための戦略
“声”と“思想”の最適配合で価値を磨く視点を整理しています。
- モノ起点ではなくつながり起点へ
製品中心から関係中心へ、視点の転換をコンパクトにまとめた記事です。
- こらぼたうんのビジョン
“生活者とともに価値を創る”という思想の土台がわかるページです。
- 顧客との連携で築く未来
顧客参加によって関係と事業がどう育つかを考える記事です。
顧客理解・対話・インサイト
本音の拾い方、雑談や観察の価値、調査の限界など、顧客理解を深める視点をまとめています。
顧客理解・対話・インサイト
本音の拾い方、雑談や観察の価値、調査の限界など、顧客理解を深める視点をまとめています。
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山で学んだ“さん付け”の意味──共創の場で本音が出る関係性とは
登山を教えてくれた恩師の「上下関係なくさん付けで呼び合う」という教えを起点に、誰もが違和感や気づきを声にできる関係性の大切さを整理した記事です。山での安全な判断と、共創の場で本音が出る空気づくりの共通点を考えます。
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感性マーケティングで差別化する ─ 「好き」で選ばれる共創マーケティング戦略
機能や価格だけでは違いが見えにくくなった時代に、生活者の「好き」「安心」「共感」「誇り」をどう捉え、共創によって“選ばれる理由”へ育てていくかを整理した記事です。
- ペルソナ設定の時代は本当に終わったのか?生活者を固定せず、理解を更新し続ける共創マーケティングの視点
ペルソナ設定そのものを否定するのではなく、生活者を固定的な人物像に押し込める考え方の限界を整理した記事です。データ・対話・観察を行き来しながら、顧客理解を更新し続ける共創マーケティングの視点を紹介しています。
- ホームユーステスト(HUT)とは?商品開発にどう活かすか
実際の生活環境で商品を使ってもらうホームユーステスト(HUT)の特徴や、会場では見えにくい使い方・違和感・本音を商品開発にどう活かすかを整理した記事です。
- グループインタビューとは?商品開発にどう活かすか
複数人の対話から意見や反応の広がりを捉えるグループインタビューの特徴と、商品開発に活かす際の見方や注意点をわかりやすくまとめた記事です。
- 会場調査とは?商品開発にどう活かすか
試食・試用・比較などを一定条件で行いやすい会場調査について、何がわかりやすく、どこに限界があるのかを踏まえながら商品開発への活かし方を解説した記事です。
- インターネット調査とは?商品開発にどう活かすか
短期間で多くの声を集めやすいインターネット調査の特徴と、便利さの裏にある注意点、商品開発に活かすための見方を整理した記事です。
- 「消費者」では見えないものがある。いま改めて考えたい“生活者発想”の大切さ
人を「消費者」ではなく「生活者」として捉える視点の重要性と、それが価値共創や“選ばれる理由”づくりにどうつながるかを整理した記事です。
- ネット調査の未来が揺らいでいる──「モニター離れ」と品質崩壊の本当の問題
ネット調査の構造的な問題と、関係性設計の必要性を考える記事です。
- 雑談はムダじゃない。本音・学び・アイデアが生まれる「非公式な対話」の力
会議では出ない本音がなぜ雑談で出るのかを整理しています。
- 聞き方ひとつで、相手の本音はこんなに変わる/伝える前に聞いていますか?
問いの立て方や間の取り方で本音を引き出す実務的な視点です。
- 調査よりも対話?企業が見落としがちな生活者の本音
調査では拾いにくい生活者の本音を、対話からどう捉えるかをまとめています。
- バイアスが生む誤解と商品開発の盲点ー調査の落とし穴
調査設計の罠と、それを補う共創の役割を考える記事です。
- 「モニター調査じゃ見えなかった!」共創セッションが教えてくれた意外なニーズ
調査では見えにくい文脈や気分が、共創ではどう見えてくるかを紹介しています。
- 「対話のネタ」で掘り起こす、観察・対話・行動データから見える「隠れた欲求」10選
現場で使える“ネタ”を通じて潜在ニーズを具体化する記事です。
- 調査では高評価でも買われない──購買行動ギャップを共創で埋める方法
高評価と購入のズレを、文脈と体験設計から考える記事です。
- 会議で沈黙、カフェで熱弁──人はどこで本音を語るのか
“場”が発言の質と量を左右するという視点から、本音の出る条件を考えます。
- 子供と親、両方の声を聞く─価値共創の現場から見えること
複数の当事者の声をどう統合していくかを考える記事です。
- 良かれと思った”がズレていく──共創や顧客理解が「うまくいかない」本当の理由
善意のズレが起きる構造と、その防ぎ方を整理しています。
- 共感力を育む共創マーケティング
共感を生む体験設計と関係づくりの基本を整理した記事です。
商品企画・価値づくり
商品企画、キャッチ、セット提案、語られる商品づくりなど、選ばれる理由を育てる実務記事です。
商品企画・価値づくり
商品企画、キャッチ、セット提案、語られる商品づくりなど、選ばれる理由を育てる実務記事です。
- プロダクトアウトの限界とは?マーケットインの注意点と、これからの商品開発に必要な視点
プロダクトアウトとマーケットインは、どちらか一方が正しいというものではありません。作り手の強みや技術を活かしながらも、顧客の声をそのまま受け取るだけでは見落としが生まれます。これからの商品開発に必要な視点を、価値共創マーケティングの考え方とあわせて整理した記事です。
- 顧客ニーズを追うだけでは足りない|価値共創マーケティングという考え方
顧客ニーズを把握することは大切ですが、言葉になった要望だけを追いかけても、選ばれる商品やサービスにつながるとは限りません。生活者の背景や文脈、まだ言葉になっていない気づきに目を向けながら、企業と顧客が共に価値を育てていく考え方を解説した記事です。
- マーケットインの注意点|顧客の声を聞いても売れない理由
顧客の声を聞くことは商品開発の基本ですが、その声をそのまま反映するだけでは、かえって特徴のない商品になることもあります。表面的な要望と本質的な価値の違いに目を向けながら、マーケットインを活かすための注意点をわかりやすく整理した記事です。
- プロダクトアウトは本当に悪いのか?強みと限界を整理する
プロダクトアウトは一方的なものとして語られがちですが、作り手の技術や信念、独自性を活かせる重要な考え方でもあります。一方で、顧客の暮らしや受け止め方とずれてしまうと選ばれにくくなります。強みと限界を整理し、これからの商品開発にどう活かすかを考える記事です。
- 人は理屈ではなく感情で動く――だから商品開発に共創が必要になる
人は機能や価格だけで選ぶのではなく、感情が動いたあとに理由を探すことが少なくありません。だからこそ商品開発では、属性やニーズの表面だけでなく、一人ひとりの背景や暮らしの文脈に目を向けることが重要です。生活者との共創がなぜ必要になるのかを、商品企画の視点からわかりやすく整理した記事です。
- 要するに人間と、そういえば人間。価値共創が面白くなる理由
企業担当者の「要するに」と、生活者の「そういえば」という違う思考が出会うことで、なぜ価値共創が面白くなるのかを考えた記事です。整理する力と直感的な気づきが交わることで、新しい価値や商品企画のヒントが見えてくることをやわらかくまとめています。
- 調査結果を商品企画に活かす方法|“集めただけ”で終わらせない考え方
調査を実施しても商品企画につながらない理由を整理しながら、集めた声や結果を“選ばれる理由”へ変えていくための考え方をまとめた記事です。
- 美味しい”だけでは選ばれない。食品のキャッチは「気分」で決まる
味の良さだけでは決め手にならない時代に、気分や文脈をどう言葉にするかを整理しています。
- バンドル販売の作り方|価値共創で“セットの意味”を設計する6ステップ
セット販売を“抱き合わせ”にしないための設計の考え方をまとめています。
- 顧客が欲しいのは商品じゃない?成功体験から考える価値共創
顧客が本当に求めている価値を、成功体験から逆算して考える記事です。
- 顧客と一緒に「売れる価値」をつくる:B2Cメーカー向け実務テンプレ
テーマ設定から検証、発売後の学び回収までを型で整理した実務記事です。
- 売れる時代から、“語られる”時代へ/顧客が“話したくなる商品”をどうつくるか?
話題になりやすい商品をどう設計するか、口コミとの関係も含めて考える記事です。
- 顧客の声を“当たり商品”につなげる方法|「聞くだけ」で終わらせない商品企画の進め方
顧客の声を企画や改善に反映していく流れを実務的に整理しています。
- 新商品アイデアが浮かばないときのヒント|中小企業でもできる“顧客と共につくる”発想法
アイデアが行き詰まったときに、観察と対話から発想を広げるヒントをまとめています。
- 社内企画が煮詰まったとき─突破口をひらく共創の力
袋小路になった企画を、対話と外部視点でほどくヒントを整理しています。
- 失敗する企画に共通する落とし穴─共創で回避できる3つのポイント
企画失敗に共通する典型パターンと、その回避策を考える記事です。
- 共創マーケティングで顧客の声を活かす方法/売れない原因は“独りよがり”?
顧客の生の声をどう意思決定につなげるかを整理した記事です。
- 小ロット・一点物で“共創価値”をつくる方法
ニッチでも選ばれる設計と供給の工夫を整理した記事です。
- 顧客接点の作り方|工場見学のススメ
工場を“体験の場”として活かす接点設計の考え方を紹介しています。
組織・営業・社内浸透
営業、部署連携、社内の壁、会議や巻き込み方など、共創を社内で動かすための記事をまとめています。
組織・営業・社内浸透
営業、部署連携、社内の壁、会議や巻き込み方など、共創を社内で動かすための記事をまとめています。
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クロージングより“オープニング”|お客様の未来が始まる売り方へ
成約をゴールにするのではなく、購入後に始まるお客様の体験を起点に売り方を見直す記事です。銀行員時代に感じた「早くクロージングして来い」という言葉への違和感も交えながら、売り手都合の営業から、お客様の未来を開く“オープニング発想”への転換を整理しています。
- JBPはメーカーと小売だけのものか? 卸が中核になるほうが実務で動きやすい理由
JBPを実務で動かす視点から、卸が中核に入る意味を整理した記事です。メーカーと小売の二者協業だけでは見えにくい現場実装や調整の論点を踏まえ、卸がハブになることで何が変わるのかを考えています。
- 価値共創セッションは企業と生活者の“ワイガヤ”から始まる
企業担当者と生活者が同じ場で語り合うことで、会議やアンケートだけでは見えにくい本音や価値の芽が立ち上がる。そんな価値共創セッションの意味を整理した記事です。
- 企画×デザイン×営業が噛み合うと、価値は一気に跳ねる
部署ごとの見ている景色の違いをどう揃えるか、実務的な視点でまとめています。
- 「やらされ感」のチームは止まる。「やってみたい人」のチームは提案が止まらない
主体性が生まれる場づくりや関わり方の違いを考える記事です。
- 営業を巻き込むと共創は加速する──現場発のアイデアで売れるチームに変える
営業が共創の現場に関わることで何が変わるかを整理しています。
- 会議が“ボスの一言”で止まる?ボスバイアスを減らす共創ミーティング術
上司の一言で止まりがちな会議をどう変えるかをまとめています。
- 中小企業と価値共創──大企業との対比で浮かび上がる“速さ”と“近さ”の競争力
中小企業だからこそ持てる共創の強みを整理した記事です。
- 大手に勝てない理由は「真似」しているから─中小企業が描く独自の成長曲線
模倣ではなく独自の戦い方を描くための視点を整理しています。
- 価値共創の現場から──実践の壁は社内にある
共創が進みにくい本当の壁がどこにあるかを見つめた記事です。
- 価値共創が組織に浸透すると、なぜ「売る力」が最大化するのか?
“共に作る”ことが営業力と説明力をどう高めるかを考える記事です。
- 社員の働き方を変え、人材の可能性を引き出す。組織を超えた価値共創。
働き方と共創をつなげて、人と組織の可能性を開く視点を整理しています。
- 価値共創マーケティングの成否を左右する:企業姿勢の重要性
トップの姿勢や企業文化が成果に与える影響を整理しています。
- 縦割り組織の弊害を打破する共創マーケティング
部門横断で共創を動かすための基本的な考え方を整理しています。
- 経営基盤の柱となるお客様の重要性
顧客基盤の質が事業の安定と挑戦をどう支えるかを考える記事です。
AI時代・未来視点
AI、データと直感、判断力、これからのマーケティングの方向性などを考える記事群です。
AI時代・未来視点
AI、データと直感、判断力、これからのマーケティングの方向性などを考える記事群です。
- AI時代にこそ必要な「共創の勘」|価値共創マーケティングで磨く判断力
AI時代に人が磨くべき判断力や勘の意味を考える記事です。
- 情報収集はAI、勝負は行動。仮説検証を最速で回す共創の型
情報収集の先にある行動と検証の重要性を実務目線で整理しています。
- データは正しい、でも心は動かない──その差を埋めるものは?
数字と感情の間にあるギャップをどう埋めるかを考える記事です。
- AI時代にこそ問われる「人の心を動かす価値」─価値共創マーケティングが切り拓く未来
AI活用時代における、人が担う価値や共創の意味を考える記事です。
- マーケティング1.0から4.0までと今求められる「共創型戦略」/マーケティングの進化と共創の流れ
マーケティングの歴史から共創型への転換点を整理した記事です。
- データと直感が融合する時代の到来
定量と感性をどう両立して意思決定に活かすかを考える視点です。
- モノ・コト・イミの消費とは?|意味で選ばれる時代の“売り方のヒント”
価値の重心移動を踏まえた発想転換のヒントをまとめています。
- 主観で差をつける──AI時代に求められる「自分のフィルター」を持つ力
独自の観点や解像度が、これからますます重要になることを考える記事です。
- 文脈価値と価値共創-商品が売れない時代の打開策
文脈を設計して“選ばれる理由”を育てる考え方を整理した記事です。
- カスタマージャーニーと価値共創の連携
ジャーニーを“共創の場”として再設計する視点を整理しています。
現場コラム・日々の気づき
日常、出張、登山、現場の空気感などから得た感覚を、共創の視点につなげたコラムです。
現場コラム・日々の気づき
日常、出張、登山、現場の空気感などから得た感覚を、共創の視点につなげたコラムです。
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山で学んだ“さん付け”の意味──共創の場で本音が出る関係性とは
登山を教えてくれた恩師の「上下関係なくさん付けで呼び合う」という教えを起点に、誰もが違和感や気づきを声にできる関係性の大切さを整理した記事です。山での安全な判断と、共創の場で本音が出る空気づくりの共通点を考えます。
- 「いい感じ」に宿る価値は、中小企業の商品開発の大きなヒントかもしれない
安さや機能だけでは語れない、商品ににじみ出る魅力について考えたコラムです。万人受けではなく、ある人が思わず惹かれる商品とは何か、中小企業の商品開発の可能性とあわせてやわらかく綴っています。
- AIは賢い。でも、場の空気は読めない
AIの便利さを認めつつも、企業と生活者の共創では「場の空気」や作り手の感性が本音を引き出す大切な力になることを、こらぼたうんの実感を交えて綴ったコラムです。
- コミュニティは「集める場」ではなく、「価値を育てる場」ではないか
登録者数や会員数を増やすことが目的になったコミュニティへの違和感を入り口に、関係性の中で意味や価値を育てる場としてのコミュニティを考えたコラムです。
- 分断の時代に、足りなくなるもの
分断が進む時代だからこそ、これから必要になる「想像の余白」「関係をつなぐ姿勢」「共創の意味」について、やわらかく綴ったコラムです。
- 出張の宿は温泉宿|雪見露天の「地獄と天国」に思う“なんとなく”の正体
感覚的な“なんとなく”を、インサイトとしてほどいていくコラムです。
- 地吹雪の夜、テールランプが“道しるべ”だった話
正しさより先に“安心”が必要になる場面を、実体験から綴っています。
- 買い物ついでに1時間歩いてしまう|「なんとなく」に価値の種がある
日常の行動の中に、言葉になる前の価値の芽があることを考える記事です。
- 価値共創やってて良かったな──現場で心が動いた瞬間
共創の現場で実際に感じた、心が動く瞬間を綴っています。
- 一歩ずつの積み重ねが景色を変える──山登りからの気づき
登山の感覚を重ねながら、継続や積み上げの意味を考えるコラムです。
- 企画より“対話”を重ねた結果─ブレークスルーは会議室の外にあった
会議室の外で起きる対話が突破口になることを綴った記事です。
- 寄ってたかってやってみよう
仲間と試すことの楽しさや文化づくりの感覚を大切にした記事です。
- 「対話」が起こすパラダイムシフト──共創の原点を見つめなおす
共創の原点にある“対話”の意味を見つめ直す記事です。
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自然の中で歩きながら対話を重ねることで、ふだんとは違う視点や発想が立ち上がる感覚を綴った記事です。場の空気や関係性が、考え方やアイデアにどう影響するのかをやわらかく伝えています。
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セルフチェック・実務支援・事例
セルフチェック、チェックリスト、支援機関向け記事、事例紹介など、実務に直接使いやすい記事群です。
セルフチェック・実務支援・事例
セルフチェック、チェックリスト、支援機関向け記事、事例紹介など、実務に直接使いやすい記事群です。
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生活者との対話を実際に体験しながら、共創ファシリテーションを実践的に学べる研修のご案内です。
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発想をカタチに変える“創造の筋力”をチェックできる診断です。
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FGIと共創セッションの違いを、実務の使い分けとして整理しています。
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共創マーケティングに役立つ無料資料
「共創マーケティング導入」「インサイト発見」「成果活用」など、 実務に役立つ資料を複数ご用意しています。