定義

404エラーページ（404 Not Found）とは、
ユーザーが存在しない、または削除されたURLにアクセスした際に表示されるエラーページのことです。
サーバーが「指定されたページが見つからない」と応答するHTTPステータスコード「404」に由来します。

発生原因

• URLのタイプミス： ユーザーが誤入力した場合。
• ページ削除： 古いコンテンツが削除された場合。
• URL変更： ページリニューアルで新しいURLに移行したがリダイレクト未設定。
• 外部リンクエラー： 他サイトからの誤リンク。

役割

• ユーザー案内： サイト内のトップページや人気ページへの誘導。
• ブランド体験： デザインやメッセージ性を持たせることで不満を軽減。
• エラーログ管理： 404発生状況を解析し、改善につなげられる。

改善ポイント

• 検索ボックスの設置： ユーザーが目的のページを探せるようにする。
• トップページや人気ページへのリンク： 離脱を防ぎ回遊を促進。
• カスタムデザイン： ユーモアやブランドイメージを反映した404ページを作成。
• リダイレクト設定： 削除や移行済みのページは301リダイレクトで新URLへ誘導。
• 監視と改善： Googleサーチコンソールで404エラーを定期的に確認。