雑談はムダじゃない。本音・学び・アイデアが生まれる「非公式な対話」の力
会議では出ない本音が、なぜ雑談でこぼれるのか——。
雑談は「気休め」ではなく、本音・学び・アイデアが自然に混ざり合う“非公式な対話の仕組み”です。
共創の現場でも、ちょっとした会話から意外なニーズや企画の芯が見えることがあります。
本記事では、そうした“偶発”が起きる理由と、現場で再現しやすい場づくりのポイントをまとめました。
※「雑談しよう!」という精神論ではなく、成果につながる“場の設計”として整理しています。