そして共創マーケティングは、生活者や現場の対話・体験の中から、言葉になりにくい本音を一緒に見つけるアプローチ。
この2つを組み合わせると、共創の現場で生まれた「リアルな言葉」が、LP・売り場・提案書などで“選ばれる理由”として機能するようになります。
1. ナラティブマーケティングとは（共創と何が違う？）
ナラティブ（narrative）は「出来事の並び」ではなく、人が“どう迷い、どう決め、どう変化したか”という意味のつながりです。 だからこそ、スペック説明や抽象的な理念よりも、読む人が自分ごと化しやすいという強みがあります。
共創マーケティング（強み）
- 対話・体験から本音の芽を見つける
- 企業の思い込みを外し、顧客文脈で価値を再定義できる
- 現場の言葉が手に入る（買い物同行・観察・共創ワークなど）
ナラティブ（強み）
- 迷い→決め手→変化を“筋”にして伝えられる
- LP・売り場・提案書で刺さる言葉に編集できる
- 同じ素材でも、配置で成果が変わる
つまり、共創で集めた“リアル”を、ナラティブで“届く”に変える、という関係です。
※用語としての解説ページ（用語集）も併せてどうぞ： ナラティブマーケティングとは（用語集）
2. 共創マーケティングと相性が良い理由
共創の現場では、生活者の言葉がたくさん出ます。
でも、そのまま施策に使うと、断片的で“伝わり切らない”ことが多いです。
ナラティブは、その断片を迷い→決め手→変化の流れに整理して、“相手が読みたい順番”に並べ直す技術です。
「良かった」「便利」「おいしい」など“感想”で止まり、なぜそう感じたか（状況・迷い・比較・決め手）が抜けている。 → ナラティブ編集で“理由が伝わる”ようになります。
3. 全体像：価値を育てる循環（図解）
まずは全体像です。ナラティブ×共創は、一回作って終わりではなく、小さく試して磨く循環が重要です。
「作る」×「伝える」を往復すると、言葉も価値も磨かれて強くなります。
まずは言葉・見出し・配置などの小さな変更で反応を見て、学びを次の共創に戻します。
4. ストーリー素材の集め方（現場での質問・観察）
ナラティブの素材は、「良い話」を作ることではなく、迷い・比較・決め手・変化を丁寧に拾うことです。 ここが取れると、あとで施策へ落とすのが一気に楽になります。
現場で拾うべき“4要素”
- 迷い：何に不安があった？何と比べた？
- 決め手：最後のひと押しは何？誰の言葉？どの場面？
- 変化：使った後、何が楽になった？気持ちは？時間は？
- 再現条件：どんな人・場面に合う？合わない？
質問例（そのまま使えます）
- 「最初に迷ったポイントは何でしたか？」
- 「決めた瞬間、何が変わった感じがしましたか？」
- 「使った後、一番ラクになったのは何ですか？」
- 「逆に、合わない人ってどんな人だと思いますか？」
生活者は、言語化が苦手でも“行動の中に答え”を持っています。
棚前の迷い／比較の順番／手に取る瞬間／戻す理由は、ナラティブの素材の宝庫です。
5. “物語の骨格”に編集するテンプレ（図解）
素材が集まったら、次は編集です。難しく考えず、4つの型（迷い→決め手→変化→再現条件）に入れていくだけでOKです。
これだけで、共創の断片が“伝わる物語”に変わります。
迷い：「価格差があって迷った／家族が好むか不安だった」
決め手：「“◯◯な人に合う”という一言／試食の場面」
変化：「買うときの罪悪感が減った／準備がラクになった」
再現条件：「忙しい平日向き／しっかり味が好きな人向き」
→ これを“施策で使う場所”へ配分します。
6. 施策に落とす：どこで何を使うか（図解）
同じストーリーでも、LP・売り場・提案書で「効く要素」は変わります。
だからこそ、要素を“置く場所”で成果が変わる、という発想が重要です。
“どこで迷うか”に合わせて、迷い・決め手・変化・条件を配置します。
LP / Web（おすすめ）
- 冒頭：迷いを代弁（共感で止める）
- 中盤：決め手を提示（違いを一言で）
- 終盤：変化＋再現条件（誤解防止）
売り場 / POP（おすすめ）
- 比較棚：決め手の一言（選ぶ理由）
- 手に取る瞬間：変化の短文（未来が見える）
7. 実装手順：小さく試し、学びを回すチェックリスト
ここからは、現場で迷わないための手順です。完璧な物語を作るより、小さく出して反応から磨くほうが成果が出ます。
- 素材を集める：迷い／決め手／変化／再現条件を拾う
- 骨格に入れる：図解テンプレに整理する
- 配置する：LP・売り場・提案書のどこに置くか決める
- 小さく試す：見出し・一言・順番を“最小変更”でテスト
- 学ぶ：質問・離脱・反応をメモし、次の共創へ戻す
チェックリスト（現場用）
- 迷い（比較・不安）が冒頭で代弁されている
- 決め手が一言で言える（長く説明しない）
- 変化が生活の言葉になっている（時間／気持ち／手間）
- 再現条件（合う／合わない）が書かれている（誤解防止）
- 施策の目的に合わせて置く場所を変えている
8. よくある失敗と改善のコツ
失敗①：いい話にしようとして“現場感”が消える
- 「感動ストーリー」に寄せすぎて、迷い・比較が抜ける
- 改善：迷い（不安）を残す。そこが共感点になる
失敗②：情報を盛り込みすぎて要点がぼやける
- 決め手が3つ以上あると伝わりにくい
- 改善：決め手は“一言”に圧縮。補足は下へ
失敗③：条件を書かず、誤解や期待外れが起きる
- 誰にでも効くように書くほど、結果的に刺さらない
- 改善：合う場面／合わない場面を明記する
失敗④：作って終わり（検証が回らない）
- 反応が悪くても“どこを直すか”が分からない
- 改善：最小変更で、見出し・順番・一言を試す
9. まとめ：共創を“伝わる価値”に変える
共創は素材を集める力、ナラティブは伝わる形に編集する力。
迷い→決め手→変化→条件に整理し、置く場所を変えると成果が変わります。
そして最短で強くなるのは、小さく試して学びを回すことです。
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共創で集めた素材があるのに、LPや売り場で活きていない…という場合、
“物語の骨格”と“配置設計”を整えるだけで反応が変わることが多いです。
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