定義

インサイトスケッチとは、現場観察やインタビューで得た気づきを、 短いスケッチ（図解）＋逐語メモ＋状況情報で1枚に素早くまとめる記録・共有手法です。
チーム内での共通理解をつくり、洞察（インサイト）と機会仮説へつなげます。

ねらい

• テキストだけでは伝わりにくい文脈・身振り・配置を絵で残す
• 観察と解釈を切り分け、事実→意味→機会の流れで議論する
• 属人的な記憶を排し、再現可能なチーム資産に転換する

描き方（ステップ）

• 観察の即時記録：人物の配置・手元・視線・使っている物・環境を書き留める
• 逐語メモ：象徴的な発話は「」で引用（意訳ではなく原文を短く）
• 状況タグ：誰が／どこで／いつ／何のために（目的）
• 行動の引き金と摩擦：きっかけ・制約・躊躇・代替行動をメモ
• 感情の手がかり：表情・間・語尾・ため息などの兆候
• 意味の仮説：観察から導かれる「なぜ？」を1行で仮説化（※事実欄と分離）
• 機会の種：満たされない進歩／望ましい変化を1行で（JTBD視点）

ミニ例（書き分け）

• 事実：レジ前で財布とスマホを持ち替え3回落とす。「ポイントは…どこだっけ」
• 意味仮説：決済手順が覚えにくく、片手操作への不安が大きい
• 機会：片手で完結する決済UI／ポイント自動適用の明示

テンプレート（使い回し用）

※ 作成後は、プロトタイピングやユーザビリティテストで仮説検証へ。

よくある落とし穴

• 主観化：事実欄に解釈や評価語が混入する
• 文字だらけ：絵がない／配置が不明で再現性が落ちる
• 点在化：個人のノートに散らばり共有されない（保管場所と命名規則を統一）