このページでは「共創マーケティング」の意味・定義をシンプルに整理します。
実際の進め方や導入ステップは、価値共創マーケティング実践ガイドで詳しく解説しています。
共創マーケティング(Co-Creation Marketing)
定義
共創マーケティングとは、企業と顧客が「一緒に価値をつくる」マーケティングの考え方です。
一方的に売るのではなく、対話・検証・体験の共有を通じて価値を育て、価格競争に頼らず「選ばれる理由」をつくっていきます。
価値共創マーケティングとの関係
共創マーケティングは、学術的には価値共創マーケティング(Value Co-Creation Marketing)とほぼ同義で使われます。 実務現場では短く「共創マーケティング」と呼ばれることが多く、現場寄りの言い換えに近い位置づけです。
- 理論寄り → 価値共創マーケティング
- 実務寄り → 共創マーケティング
実践方法や導入ステップは 👉 価値共創マーケティング実践ガイド が包括的にまとめています。
実務での活用例
- 顧客参加型ワークショップで新商品アイデアを共に考える
- 試作品にファンコミュニティからフィードバックをもらい改善する
- 開発ストーリーや共創プロセス自体を発信して共感を得る
- 限定企画として「お客さまと一緒につくる商品」を展開する
- 買い物同行や座談会で生活者の文脈から価値のヒントを得る
具体例
例)食品メーカーがファンと一緒に味の企画 → 試作 → パッケージ案投票まで共創。 完成品に参加者が強い愛着を持ち、SNSで自然に広まる好例です。
FAQ
- Q. どんな企業に向いていますか?
- A. 中小企業、地域密着型、専門店、ファンコミュニティを持つブランドに特に向いています。
- Q. コラボと共創の違いは?
- A. コラボは一時的、共創は継続的に価値を育てる関係性です。
- Q. まず何から始める?
- A. 「小さな対話の場(座談会・買い物同行)」から始めると成功しやすいです。
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共創マーケティングを「自社でどう進めるか」を具体的に知りたい方へ。
全体像・導入ステップ・事例は、価値共創マーケティング実践ガイドにまとめています。