CVR（コンバージョン率）
定義
CVR（Conversion Rate／コンバージョン率）とは、Webサイト訪問者や広告クリックユーザーのうち、実際に成果（購入・申込・問い合わせなど）に至った割合を示す指標です。
広告・LP・ECサイトの効果測定に欠かせないKPIであり、CTRやCPAと併せて改善すべき重要な指標です。
ポイント： CVRは「どれだけ成果につながったか」を測る指標。流入の質とサイト体験の両方が影響します。
計算式
CVR（%）= コンバージョン数 ÷ 訪問数 × 100
例：訪問数10,000人、CV数300件 → CVR = 3%
※ 広告クリックを母数にする場合もあり、定義は必ず明確にしておく必要があります。
活用方法
- 広告効果測定： 同じCTRでも、CVRが低ければ成果は伸びない。
- LP最適化： ファーストビュー改善やCTA配置の見直しで成果率を高める。
- フォーム改善： 入力項目の削減やUI改善で完了率を向上。
- ABテスト： デザイン・コピー・オファーの違いによる成果を比較。
改善のポイント
- ファーストビュー最適化： ユーザーにメリットが伝わるキャッチコピーやデザインにする。
- CTA改善： ボタンの色・位置・文言をテストし、押しやすさを追求。
- フォームUI改善： 必要最低限の入力項目に絞り、エラー回避をサポート。
- 信頼性の訴求： レビューや実績、セキュリティ表示で不安を払拭。
CTR・CPAとの関係
- CTR × CVR = 全体の獲得数： 広告の興味喚起とサイト内体験の両輪で成果が決まる。
- CPAとの関係： CVRが上がると同じクリック数でも獲得数が増え、結果的にCPAは下がる。
FAQ
- Q. CVRの目安は？
- A. 一般的にECサイトは1〜3%、LPは3〜10%程度が目安ですが、商材や業界によって大きく異なります。
- Q. CVRが低い原因は？
- A. 遷移先のページ内容と広告文の不一致、フォームの使いにくさ、信頼性不足などが主な原因です。
- Q. 改善の優先順位は？
- A. まずはファーストビュー・CTA・フォームを優先的に見直すのが効果的です。
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