定義

アトリビューションモデルとは、顧客が購入や申込などのコンバージョンに至るまでに経由した 複数の接点（広告、検索、SNS、メールなど）に対して貢献度を配分する考え方です。
従来の「ラストクリック」だけでは判断できない、顧客の複雑な購買行動を正しく評価するために用いられます。

主な種類

• ラストクリックモデル： 最後の接点に100%の貢献度を付与。
• ファーストクリックモデル： 最初の接点に全ての貢献度を付与。
• 線形モデル： 全ての接点に均等に配分。
• 減衰モデル： コンバージョンに近い接点ほど高く配分。
• U字型モデル： 最初と最後に重みを置き、中間は低めに配分。
• データドリブンモデル： 機械学習で実際の影響度を算出（Google Analytics 4などで採用）。

活用シーン

• 広告予算配分： どのチャネルが効果的かを把握し、ROI改善に活かす。
• キャンペーン評価： メール施策やSNS施策がどの程度購買を後押ししたかを把握。
• カスタマージャーニー分析： 接点ごとの役割を整理し、購買行動全体の設計に役立てる。

注意点

• 万能ではない： どのモデルを採用するかで結果は大きく変わる。
• データ精度： クロスデバイスやオフライン購買は捕捉しにくい。
• 目的に応じた選択： 新規顧客獲得重視か、再購入重視かで適切なモデルは異なる。