ポジショニング(Positioning)

定義

ポジショニングとは、顧客の頭の中で「どのような存在として認識されたいか」を設計する戦略です。
競合との差別化を明確にし、自社の商品・サービスの立ち位置を定めることを意味します。

ポイント: 「競合より安い」ではなく「◯◯といえばこのブランド」と思い浮かばせることがポジショニングのゴールです。

実務での活用例

  • コーヒー市場で「安さ」ではなく「仕事前の一杯で気持ちを切り替える」という価値で差別化する。
  • スポーツブランドが「機能性」ではなく「挑戦を支える精神的シンボル」として位置づける。
  • 地域食品メーカーが「ご当地感」「ストーリー性」を打ち出し、大手との差別化を図る。

具体例

例)スマートフォン市場で、あるメーカーは「ハイスペックと価格のバランス」を訴求。 別のメーカーは「カメラ性能特化」を前面に押し出す。 → 顧客は「写真ならこの機種」と自然に連想し、競合との違いが明確化される。

FAQ

Q. ポジショニングはターゲティングとどう違う?
A. ターゲティングは「誰を狙うか」、ポジショニングは「その人たちにどう認識されたいか」です。
Q. ポジショニングは変えても良い?
A. 時代や顧客の価値観に合わせて再設計することもありますが、一貫性を崩さない工夫が必要です。

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