こんな悩みに

• 顧客の声を聞いても、表面的な意見で終わってしまう
• 新商品や改善のヒントが見つからない
• アンケートだけでは見えない本音を知りたい

できること

生活者との対話設計、観察、自宅訪問・買い物同行などを通じて、企画や価値提案の種を見つけます。

得られるもの

• 新しい気づき
• 商品アイデアの方向性
• 顧客理解の整理
• 次の打ち手の仮説

向いている企業

メーカー、食品、日用品、地域商品、生活者との接点を深めたい企業など

こんな悩みに

• 会議をしても新しい視点が出ない
• 部門ごとに見ているものが違い、話がかみ合いにくい
• 社内だけで考えると発想が似通ってしまう

できること

目的整理、テーマ設定、参加者設計、進行設計、当日のファシリテーション、気づきのまとめまで支援します。

得られるもの

• 共通認識
• 新しいアイデアの種
• 部門横断の視点整理
• 次に進むための論点

向いている企業

部門横断で考えたい企業、企画会議を変えたい企業、アイデア出しを深めたい企業など

こんな悩みに

• 商品企画が社内発想に偏りがち
• 似たような案ばかりになってしまう
• 何を出せばよいかが見えにくい

できること

対話や観察で得たヒントをもとに、新商品の方向性、価値の切り口、コンセプトの種づくりを支援します。

得られるもの

• 新商品アイデアの方向性
• 価値提案の切り口
• 顧客に響くヒント
• 次の企画検討材料

向いている企業

新商品開発を進めたい企業、既存商品の見直しをしたい企業、差別化の方向性を探したい企業など

こんな悩みに

• 良い商品なのに、うまく伝わっていない
• 価格以外の選ばれる理由を整理したい
• 商品・売り場・伝え方がバラバラに見える

できること

商品、売り場、訴求、伝え方、文脈の見直しを通じて、「なぜ選ばれるのか」を整理します。

得られるもの

• 伝え方の方向性
• 売り場改善のヒント
• 選ばれる理由の整理
• 社内共有しやすい考え方

向いている企業

商品の魅力が伝わりにくい企業、売り方や見せ方を見直したい企業、価格競争から少しずつ抜けたい企業など

こんな悩みに

• アンケートでは本音が見えにくい
• 実際の売り場でどのように選ばれているのかを知りたい
• 買う瞬間の感覚や迷いをもっと理解したい

できること

自宅訪問・買い物同行や観察を通じて、生活者がどのように商品を見比べ、迷い、選んでいるのかを捉えます。

得られるもの

• 売り場での気づき
• 商品改善のヒント
• 言葉になりにくい本音
• 顧客接点の見直し材料

向いている企業

小売接点を持つ企業、売り場での見え方を改善したい企業、生活者の選び方を深く知りたい企業など

こんな悩みに

• 顧客視点が一部の担当者だけに留まっている
• 社内で「顧客のことを考える」の解像度がばらばら
• 価値共創の考え方を社内に広げたい

できること

講義だけでなく、ワークや対話を組み合わせながら、実務につながる形で顧客視点を深める研修を行います。

得られるもの

• 顧客視点の共有
• 社内での共通言語
• 見方の変化
• 実務への活用イメージ

向いている企業

顧客視点を社内に広げたい企業、企画・営業・開発の連携を高めたい企業など

こんな悩みに

• 対話の場づくりが一部の人頼みになっている
• 社内で共創の場を回せる人を増やしたい
• ワークショップや対話会の進め方に不安がある

できること

問いかけ方、場のつくり方、参加者との関わり方、空気の整え方、進行の工夫などを、実践的に学びます。

得られるもの

• ファシリテーションの土台
• 社内で場をつくる力
• 共創セッションの進め方
• 実践への自信

向いている企業

社内で対話の場を増やしたい企業、ファシリテーター人材を育てたい企業など