ABM(アカウントベースドマーケティング)とは?意味と実践方法|マーケティング用語集|こらぼたうん

ABM(アカウントベースドマーケティング)

定義

ABM(Account-Based Marketing)とは、
特定の有望企業(アカウント)をターゲットに定め、営業とマーケティングが連携して重点的に施策を行うBtoBマーケティング手法です。
リード数を追うのではなく、「狙うべき企業との関係を深める」ことを目的とします。

ABMの特徴

  • ターゲットアカウントを選定し、集中リソースを投下する。
  • 1社ごとの課題や意思決定構造に合わせたカスタマイズ施策。
  • 営業とマーケが同じKPIを持ち、歩調を揃えて活動。
  • 短期的なリード獲得ではなく、LTVの高い顧客関係を重視。

導入メリット

  • 営業とマーケティングの連携強化
  • 資源配分の最適化(リード数ではなく収益性に基づく)
  • 大口顧客や戦略的顧客との関係深化
  • 成果の再現性・効率性の向上
ABMは「大きな成果をもたらす少数顧客」に集中する考え方です。

FAQ

Q. リードジェネレーションとABMの違いは?
A. リードジェネレーションは見込み客を幅広く集めるのに対し、ABMは特定企業に集中して深い関係を築きます。
Q. ABMはどんな企業に向いている?
A. BtoBの中でも「高単価・長期契約型ビジネス」を行う企業に特に有効です。

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