SWOT分析
定義
SWOT分析は、事業や商品を強み(Strengths)・弱み(Weaknesses)・機会(Opportunities)・脅威(Threats)の4つに分けて整理する基本フレームです。
内側の要因(強み/弱み)と外の環境(機会/脅威)を同時に眺め、次の一手を決めやすくします。
実務での進め方(かんたん手順)
- 事実集め:売上構成、顧客の声、競合情報、PESTの変化要因などを収集。
- 4象限に仕分け:内外・良し悪しで分け、被る項目は統合して要点化。
- クロス分析:S×Oで攻め、S×Tで守り、W×Oで強化、W×Tで回避策を検討。
- 打ち手に落とす:期間・担当・KPIを付けて小さく試す(実験計画)。
例(カフェの新メニュー導入)
- S:常連比率が高く口コミが強い/バリスタの技術
- W:平日昼の来客が少ない/SNS発信が弱い
- O:テイクアウト需要の増加/近隣に新オフィス街
- T:コンビニの高品質コーヒー拡大/原材料の価格上昇
打ち手:S×Oで「技術×オフィス街」に合わせたテイクアウト限定メニューを投入、W×OでSNS発信を強化し昼帯クーポンを展開。
FAQ
- Q. どこまで細かく書く?
- A. 行動に移せる粒度まで。重要でない事実は思い切って削ぎ落とします。
- Q. 主観に偏りませんか?
- A. 顧客データや第三者の情報(レビュー/調査)を必ず混ぜてバイアスを抑えましょう。
- Q. 次のステップは?
- A. PEST分析と組み合わせると、外部環境の変化を取りこぼしにくくなります。
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