SWOT分析

定義

SWOT分析は、事業や商品を強み(Strengths)・弱み(Weaknesses)・機会(Opportunities)・脅威(Threats)の4つに分けて整理する基本フレームです。
内側の要因(強み/弱み)と外の環境(機会/脅威)を同時に眺め、次の一手を決めやすくします。

ポイント: 書いて満足ではなく、最後に「打ち手(戦略仮説)」に落とし込むのがゴールです。

実務での進め方(かんたん手順)

  • 事実集め:売上構成、顧客の声、競合情報、PESTの変化要因などを収集。
  • 4象限に仕分け:内外・良し悪しで分け、被る項目は統合して要点化。
  • クロス分析:S×Oで攻め、S×Tで守り、W×Oで強化、W×Tで回避策を検討。
  • 打ち手に落とす:期間・担当・KPIを付けて小さく試す(実験計画)。

例(カフェの新メニュー導入)

  • S:常連比率が高く口コミが強い/バリスタの技術
  • W:平日昼の来客が少ない/SNS発信が弱い
  • O:テイクアウト需要の増加/近隣に新オフィス街
  • T:コンビニの高品質コーヒー拡大/原材料の価格上昇

打ち手:S×Oで「技術×オフィス街」に合わせたテイクアウト限定メニューを投入、W×OでSNS発信を強化し昼帯クーポンを展開。

FAQ

Q. どこまで細かく書く?
A. 行動に移せる粒度まで。重要でない事実は思い切って削ぎ落とします。
Q. 主観に偏りませんか?
A. 顧客データや第三者の情報(レビュー/調査)を必ず混ぜてバイアスを抑えましょう。
Q. 次のステップは?
A. PEST分析と組み合わせると、外部環境の変化を取りこぼしにくくなります。

👉 他の用語も調べたい方はこちら

マーケティング用語集トップページへ戻る

おすすめの記事
最近の記事
  1. 顧客が欲しいのは商品じゃない?成功体験から考える価値共創

  2. 顧客と一緒に「売れる価値」をつくる:B2Cメーカー向け実務テンプレ

  3. 価値共創やってて良かったな──現場で心が動いた瞬間

  4. 営業を巻き込むと共創は加速する──現場発のアイデアで売れるチームに変える

  5. 中小企業が大手に勝つ共創戦略|「企画」に資源を集中して選ばれる理由をつくる

  6. 商工会議所青年部が挑戦した商品企画──座学から実践へ、楽しく続ける取り組み

  7. 「ゴリラの鼻くそ」はなぜ売れたのか?|ネーミング×文脈で価格競争を超える方法

  8. 「社員が変わった」共創マーケティングが生んだ“社内変革”のリアル

  1. 美味しい”だけでは選ばれない。食品のキャッチは「気分」で決まる

  2. 地吹雪の夜、テールランプが“道しるべ”だった話

  3. リピートは“満足度”だけでは増えない:心理ロイヤルティという答え

  4. 古い記事がみすぼらしい…を最小労力で解決する方法|「見られてる記事だけ」整える

  5. 買い物ついでに1時間歩いてしまう|「なんとなく」に価値の種がある

  6. 顧客が欲しいのは商品じゃない?成功体験から考える価値共創

  7. バンドル販売の作り方|価値共創で“セットの意味”を設計する6ステップ

  8. 今こそ挑戦!グローバルサウス犬猫のオーラルケア文化をASEANへ(マインドアップ)