FAQ

共創マーケティングとは、企業と生活者が対等な立場で価値を共に創り上げるマーケティング手法です。従来の「売る側 vs 買う側」ではなく、顧客と共に商品やサービスを形にしていくことで、競合との差別化やブランドの信頼性を高めます。

製造業、小売業、サービス業、農業、食品業界、教育分野など、業種や業界を問わず「顧客と価値を共に創りたい」という意志があれば、共創マーケティングは有効です。企業の規模や体制に合わせて最適な進め方をご提案します。独自の価値を発信したい企業や、顧客との関係性を重視する企業、地域密着型のビジネスに特に向いています。価格競争に疲弊している企業にもおすすめです。

従来は市場調査でニーズを探り、企業主導で商品を提供していました。共創では、生活者と一緒に「何をつくるか」から考え、試作や改善も共に行います。顧客がプロセスに関わることで、愛着とロイヤルティが高まります。

顧客との深いつながりが生まれることで、売上以上に「選ばれ続ける理由」ができます。また、商品の独自性が明確になり、口コミやファンの拡大にもつながります。さらに、共創のプロセスに社員が関わることで、「自分たちの仕事が誰かの役に立っている」という実感が生まれ、社内にも主体性や一体感が広がります。結果として、組織全体が活性化し、顧客との関係だけでなく、社内の関係もより良いものになります。

ご安心ください。営業部門が整っていない、あるいは営業担当がいないという中小・零細企業の方々に向けて、当社では市場開拓の伴走支援を行っています。共創によって生まれた価値ある商品も、「ちゃんと届ける仕組み」がなければ、せっかくの魅力が埋もれてしまいます。そうした“もったいない”をなくすために、丁寧にお手伝いしています。

ご支援内容によって費用は異なりますが、まずは無料相談から始めていただけます。そのうえで、スポット支援、プロジェクト支援、伴走支援など、ご希望やご状況に応じて柔軟に対応いたします。これまでも多くの中小企業や零細事業者の方々を支援してきた実績があり、「予算に限りがある」「まずは試してみたい」といったご相談にも丁寧にお応えしています。安心してご相談ください。

はい、問題ありません。少人数の企業でも取り組めるように、簡単に始められるステップをご提案します。ノウハウがなくても大丈夫です。

社内向けのワークショップや共創の意味を伝える研修も実施しています。現場と経営陣の橋渡しになるような支援も行います。

可能です。オンラインやSNS、アンケートではない「対話設計」によって、距離のある顧客ともつながる仕組みを構築できます。また弊社独自の会員をご活用いただくことで対応可能です。

はい。むしろ商品企画前の段階から共創の視点を取り入れることで、市場に求められる価値を確実に捉えることができます。

はい、地域住民との共創プロジェクトも支援しています。地域活性化やふるさとブランド開発にも共創は非常に有効です。

共創はむしろ「規模の小さな企業」こそ強みにできます。ブランド力ではなく「信頼関係」で選ばれる企業になることが可能です。