よくあるご質問
価値共創マーケティングとは何ですか?
● 生活者と共に価値を創る
● 「売る」から「選ばれる」への転換
● ブランド信頼の構築
従来の一方向型ではなく、企業と生活者が対等に関わり合いながら商品・サービスを育てていく考え方です。
● 「売る」から「選ばれる」への転換
● ブランド信頼の構築
従来の一方向型ではなく、企業と生活者が対等に関わり合いながら商品・サービスを育てていく考え方です。
どんな企業に向いていますか?
● 顧客との関係性を大事にしたい企業
● 自社の独自性を発信したい企業
● 価格競争に頼りたくない企業
製造・小売・サービスなど業種問わず、共感や信頼を育てる姿勢があれば取り組めます。
● 自社の独自性を発信したい企業
● 価格競争に頼りたくない企業
製造・小売・サービスなど業種問わず、共感や信頼を育てる姿勢があれば取り組めます。
共創と従来のマーケティングの違いは何ですか?
● 従来:市場調査 → 一方的に商品提供
● 共創:企画段階から顧客が参加
● 顧客ロイヤルティの向上
一緒に作り上げるプロセスそのものが、企業に対する愛着を生み出します。
● 共創:企画段階から顧客が参加
● 顧客ロイヤルティの向上
一緒に作り上げるプロセスそのものが、企業に対する愛着を生み出します。
実践しても上手くいかないことってありますか?
はい、あります。以下の原因によることが大きいです。
● 目的や体制が曖昧なまま始めてしまう
● 社内の理解や協力が得られない
● インサイトを見誤る
● すぐに結果を求めすぎる
これらのリスクを減らすために、当社では丁寧な設計支援と伴走を行っています。
● 目的や体制が曖昧なまま始めてしまう
● 社内の理解や協力が得られない
● インサイトを見誤る
● すぐに結果を求めすぎる
これらのリスクを減らすために、当社では丁寧な設計支援と伴走を行っています。
共創マーケティングをすることで、どんな成果が出るのですか?
● 顧客とのつながりの深化
● ファンの拡大・クチコミの増加
● 社員の意識変化と活性化
単なる売上向上ではなく、「選ばれ続ける理由」が生まれます。
● ファンの拡大・クチコミの増加
● 社員の意識変化と活性化
単なる売上向上ではなく、「選ばれ続ける理由」が生まれます。
零細企業です。商品ができても売る力がありません。
● 営業体制が整っていなくてもOK
● 販路や届け方まで一緒に考えます
共創で生まれた価値ある商品が埋もれないよう、販売支援も行っています。
● 販路や届け方まで一緒に考えます
共創で生まれた価値ある商品が埋もれないよう、販売支援も行っています。
費用はどのくらいかかりますか?
● まずは無料相談から可能
● スポット・プロジェクト・伴走型まで対応
費用は支援内容によって異なりますが、中小零細企業でも柔軟に対応しております。
● スポット・プロジェクト・伴走型まで対応
費用は支援内容によって異なりますが、中小零細企業でも柔軟に対応しております。
自社に人手やノウハウがないのですが、それでも可能ですか?
● 少人数でも始められる
● ゼロからノウハウを一緒に構築
現状に合わせたステップでご支援しますのでご安心ください。
● ゼロからノウハウを一緒に構築
現状に合わせたステップでご支援しますのでご安心ください。
社内に広めるにはどうしたらいいですか?
● 共創の意味を伝える社内研修
● 現場と経営陣の橋渡しサポート
社内理解と共感づくりを重視しています。
● 現場と経営陣の橋渡しサポート
社内理解と共感づくりを重視しています。
顧客に直接会えない業種でも共創できますか?
● オンラインやSNSでの対話設計
● こらぼたうん独自の会員参加型も可能
対面に限らず、共創の機会は設計次第で広がります。
● こらぼたうん独自の会員参加型も可能
対面に限らず、共創の機会は設計次第で広がります。
商品がまだない段階でも相談できますか?
● むしろ企画前の段階がベスト
● 生活者視点から市場性を見極め
最初のアイデア段階から一緒に価値を形にしていきます。
● 生活者視点から市場性を見極め
最初のアイデア段階から一緒に価値を形にしていきます。
地域の人たちと一緒に商品開発したいのですが、支援可能ですか?
● 地域住民との共創プロジェクト支援実績あり
● 地域活性化・ふるさとブランド構築に対応
地域に根ざした共創活動も得意としています。
● 地域活性化・ふるさとブランド構築に対応
地域に根ざした共創活動も得意としています。
大企業と違ってブランド力が弱いのですが、それでも効果ありますか?
● 共創はブランド力ではなく“信頼”で勝負
● 小さな会社でも選ばれる理由をつくれる
小さな企業こそ、共創の力を最大限に活かせます。
● 小さな会社でも選ばれる理由をつくれる
小さな企業こそ、共創の力を最大限に活かせます。