モノやサービスの開発は探索の世界と言われています。こういうモノやサービスがあれば、生活者(消費者)の不安を取り除くことができるのではないか、こういうモノやサービスがあれば生活者(消費者)の期待を上回り、驚きと感動を与えることができるのではないかとあらゆる企業が日々この探索の世界で格闘しています。
昔も今もモノやサービスの開発には消費者ニーズの把握が大切なのは言うまでもありません。ITの発達によりインターネットを活用した情報の収集も容易になりました。しかしながら消費者と企業という軸でのアプローチが通用しなくなってきました。
株式会社こらぼたうんは、生活者と企業が「対話」する場をつくり、企業のマーケティングプロセスに生活者が参加することによって企業と生活者双方による価値を創造することを目的にご支援しております。
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